安逸花违规收取担保费超LPR四倍
网友保保_lphBuUdS
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本人2025年4月9日在马上消费金融安逸花实懿贷借款14600元,分12期现已全部结清。*台强制收取融担服务费,把贷款成本拆分为利息与担保费,规避利率监管。两项费用合并后,综合年化超出当期LPR四倍法定上限,超额多收1875.75元。我多次拨打客服电话无法接通,协商无果,现要求*台退还这笔违规收取的费用,已附上全部还款账单。
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