王者荣耀无故封号且拒绝退费
网友保保_mPHn4ZN7
处理中
2022年-2026年在王者荣耀陆续充值了将*六千块钱，2026年5月19日因和队友吵架被封号，在此之前已经对我做出了禁言30天的惩罚，惩罚后无违规的第二天却再一次给我作出封号的惩罚，多次去找客服申诉无果，要求退还所充钱财，不然又拿着我的钱又不让我玩游戏算我钱多吗
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
