美团借钱虚假展示额度诱导借款

网友保保_KQqLhee3

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美团明知循环贷资方已于2025年3月10号终止授信并关闭账户,却在APP持续展示"可用额度"诱导本人多次点击借款,期间未以显著方式告知资方退出或当前无可用放款机构,致使本人在无实际放贷可能的情况下反复触发人脸识别及征信查询、收集个人信息,违反《个人信息保护法》第13、17条告知真实情况及最小必要原则,及《消保法》第八条消费者知情权。要求书面说明资方退出时间及停止展示无效额度、删除不必要留存信息。

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