李宁相城吾悦店拒退赤兔pro9鞋

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2026年6月27日下午17:15分支付购买一双赤兔pro9,总金额552元,现金支付550元,微信扫码支付2元,鞋子是买给孩子,离开店铺后,孩子就鞋带问题后续使用上有所焦虑,有沟通,我们家长也有尽力安抚,鞋带问题在店内也有过沟通,小朋友不想要鞋带,纽扣方便,是店员及家长一直劝阻,并非孩子真正想要,孩子爸爸在搜索鞋带扣的购买(店员推荐),还未下单看到京东自营官方旗舰店价格299元,起因鞋带问题导致,综上2个问题到店协商退货退款,门店这才告知一经退货概不退款,在退货沟通争议时告知,这不属于霸王条款?诉求:退货退款,权益维护, 购买地址:相城吾悦,3楼,李宁专卖店

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