四川新网银行暴力催收及利率超标投诉
网友保保_kvLnCds7
处理中
你好，我实名投诉，我通过便荔卡包办理放款主体为四川新网银行的借款，本金6000元，分期年化利率严重超标；仅逾期1天，第三方外包催收打电话言语侮辱、人身攻击，态度嚣张。依据催收自律公约，银行需管控合作催收，现要求：1、立即停止所有骚扰辱骂催收；2、对催收侮辱行为正式致歉；3、重新核算合规利息，退还超额收取息费；4、1个工作日内专人回电处理，不解决我将向12378银保监提交全部录音、账单证据投诉追责。
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