美团借钱贷后人员冒充行*并诱导还款

网友保保_d8aTOYMc

处理中

我家人在美团借钱有笔借款,因为工伤问题,资金周转不开,导致逾期,我多次向*台反馈,看能否有针对我们的纾困*,得到的反馈都是说等电话,期间自称美团的贷后人员多次联系,说必须要先还了本期,才能进行纾困*,我们实在是无力偿还,要保证自己先活着,只能继续反馈,6月28号早上9点左右,又一个自称贷后人员和我们联系,说现在针对我们这种特困难特殊人员有一个*,让我们先借钱周转还款,然后会给我们放一笔困难辅助金,然后再进行1-3年的停息挂账,我们犹豫咱仨,并且对方说没有其他*了,这是最后一次。我们无奈,许诺给4个小时周转,开始借钱,挪用住院费用还款,并且多次电话沟通一定要保证困难扶助金,好在家里人提醒了一句,我开始录像录音,并按照对方指导完成还款。结果还完以后对方开始不承认是美团,说自己是马上消费金融,还提前告知我了,好在我们只在美团一家有欠款,所以很肯定对方是美团的人。所以我直接反驳我们在其他*台没有任何欠款,对方直接挂断电话,现在把我们拉黑,不接电话不做任何解释。我们现在被逼上绝路了,心寒又无奈。恳请帮忙处理,让我们生活下去!

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像