海尔消费金融未核销对公还款致重复还款逾期
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本人在桔多多*台办理消费贷款，资方为海尔消费金融，本期还款日2026年6月25日。 还款日前收到短信告知可通过海尔对公账户转账结清，我已于还款日完成对公全额转账，足额覆盖本期全部账单612.58元（含本金602.82元、桔多多服务费9.76元）。 因多次拨打海尔客服线路无法接通、无法核实入账，担心产生逾期，当日22:50我又在海尔APP额外还款602.82元，形成重复还款。其中9.76元*台服务费因桔多多23点后关闭还款通道，线上无法补缴，但我对公转账早已全额付清全款，不存在拖欠行为。现桔多多APP已显示逾期3天，产生罚息1.10元，贵司长期未核对流水核销账单，多次联系客服均无人对接处理。 诉求： 1. 尽快核对本人对公转账、APP线上两笔还款流水，确认本期欠款已全额结清； 2. 同步桔多多*台清除逾期标识，全额免除产生的罚息，严禁上报不良征信记录； 3. 退还本人重复支付的602.82元还款资金； 4. 配合处理剩余分期一次性结清事宜。 本人持有完整转账回执、账单截图、通话记录音等全部凭证，若在1个工作日内，还未妥善处理，本人将通过司法途径全部维权，
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