小赢卡贷未履行退款协议且拒提供合同
网友保保_5dTDMjMK
处理中
2026年3月,我跟*台索要借款合同,还款记录以及发票,该*台不给,让我和解,退还1500元,第一期1000,第二期300元,第三期200,每30天一笔,第一期4月29号给我退的,第二期5月28号,第三期直接没有动静,该*台不仅违规,现在还不履行合同
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30天已经到了还不处理想啥呢,你们口口声声说28号会处理的,处理哪去了,又让我等1到3个工作日,啥意思
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