小红书*台拒退PVC冒充皮质包包
网友保保_TL1Kj3Tz
处理中
在2026年6月25日在小红书*台上-卖家“啊贝贝”购买荔枝纹的皮质包包；商品收到后，商品标识PVC材质，我本人反复确认，不是卖家描述的皮质，在小红书*台申请退货退款，被卖家单方面拒绝。申请小红书介入仲裁，小红书客服回复无法判定，但是我已经把商品标签上标识的包包材质是PVC证据上传了，还被拒绝。目前商品还有24小时就被判定自动确认收货付款了。现在我还担心的问题是小红书*台上没有卖家任何信息，我本人住址，电话已经在小红书*台显示给卖家，我只能通过小红书*台联系卖家，小红书*台客服也已经不处理这单，请消费保保护消费者，感谢！
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