淘宝纳西索旗舰店拒退过敏香水

网友保保_RDZWIhwn 2026-06-28

审核中

2026年6月22日在淘宝*台的纳西索罗德里格斯香氛旗舰店店铺购买香水导致过敏申请退款卖家未同意驳回驳回理由东西拆开那我买东西不拆开怎么知道适不适合我而且我还过敏难道不成立吗？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 20:27:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 20:22:53

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

740元

投诉编号：

101741666

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