王者荣耀充值赠送错误且客服不处理

网友保保_CJsbCrft 2026-06-28

处理中

我在2026年6月28日在王者荣耀充值点 36 卷，本来是要把孙权皮肤送给好友，我点的赠送结果买到我自己的号上了，网上不止我一个人有这样的情况，现在找客服，客服不处理，要求补偿退款，快点找人处

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 23:14:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 23:13:04

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

36元

投诉编号：

101742866

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