四川星珩云未经同意扣款399元
网友保保_LXIQgLgo
已完结
四川星珩云创新科技于2026年6月29日上午9点从我工行尾号8030的银行卡扣款399.00元，我对此毫不知情，*期刚更换手机，没有下载过不常用的软件，所以确认未点过任何相关增值服务或者会员服务，不明白这扣的什么钱，也不明白扣了这个钱给了我什么权益，请帮忙维权并退款，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
与客户协商一致，客户无异议
解决方式
已解决
解决方案
解释
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