易宝支付未经同意扣费0.1元

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尾号 9253 的建设银行储蓄卡 6月28 日 06:11 被贵司通道扣 0.1 元,商户康圣保(见附件)。6月29日6:12分收到一条短信(见附件)。收到短信的手机是孩子在使用,但孩子不知道手机上的任何支付密码。 前几天孩子在某 AI 工具查资料时被诱导"成年人认证",大人只告诉了孩子自己的身份证号。孩子的手机也没有收到任何验证码,也没有输入任何验证码。孩子查资料是在晚上,不是扣款发生的早上6点多。 要求:① 查该笔对应的商户全称及承保保险公司;② 撤销康圣保对该卡所有代扣协议;③ 0.1 元原路退回。

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