北京华程研学教育科技院收钱不履约拒不退款
网友保保_LbTrBEAz
已完结
本人于该单位下列一众投诉缘由类似，于2024年11月与该单位签订“文章发表协议合同”，并缴纳人民币20000元整，定于2025年9月发表某期刊文章，该社又将之延期至2026年6月，此前多次本人与该单位“编辑”联系，其承诺6月20日若未发表，即全额退款，目前联系该公司工作人员及官方联系电话，长期无人接听、无人回复、彻底失联，企业完全丧失沟通渠道、恶意拖延、拒不处理问题，存在明显的收取费用后拒不履约、拒不退费的违规行为，严重侵害本人合法权益。现本人申请监管部门介入核查，要求该公司利己全额退还本人所交定金，并依法承担未履约带来的全部责任。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已和企业联系上，正在商量退款事宜。
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审核结果
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