生晟权益莫名扣费且拒退会员费

网友保保_PJNA4bMU 2026-06-29

已完结

今天莫名其妙的收到一个扣费消息，因为我没有点过任何*台，所以不清楚是怎么回事，打电话联系客服，客服不给退钱，我的诉求的退款，终止后续的一个会员扣费

投诉进度

用户申请完结

2026-06-29 15:53:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-06-29 13:59:59

补充内容

刚打电话过来说给我全额退款加取消后续的一个会员扣费，要求在今天之内完成

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 13:34:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 13:33:43

投诉信息

生晟权益-天津生晟科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

319元

投诉编号：

101747995

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