美团借钱向大学生违规放贷及收费不透明

网友保保_NWPVI0ES

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本人投诉美团借钱及相关放款资金方、担保方、服务方存在大学生互联网消费贷审核不严,综合年化利率明示不充分,费用构成不透明,客服拒绝受理金融消费者投诉的问题,本人在2020年1月1日至2021年6月25日期间,属于在校大学生身份在美团借钱*台累计借款46900元,产生息费服务费担保费共计2842.41元,根据监管文件,明确要求小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款贷款机构应实质性审核识别大学生身份和真实贷款用途,不得诱导大学生超前消费过度,本人要求美团借钱*台及实际放款方说明当时是否核验本人学生身份,如果核验了为什么仍要放款,如果没有核验,是否属于贷前审核不到位,本人诉求如下退还本人学生时期借款产生的微博钱包产生的全部服务费和担保费

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