山东鑫愿达强制搭售网贷会员并扣费
网友保保_TyPlOB47
处理中
投诉对象 企业名称：山东鑫愿达信息科技有限公司 投诉事由 隐瞒消费条款、强制搭售网贷会员服务，未经充分知情同意私自划扣银行卡资金，侵害消费者知情权、公*交易权 事实经过 本人名下尾号0332借记卡，分别于2025年1月7日、2025年2月6日，被该公司通过宝付支付渠道两次代扣158元，合计扣费316元。 扣费产生背景为线上网贷申请流程，*台页面小字隐藏收费规则，默认勾选付费会员服务，未以醒目弹窗、加粗文字等形式明确告知158元扣费项目、扣费时间、服务内容；本人未成功办理贷款，也从未使用该会员对应的任何权益服务，在未主动确认付款、未输入支付密码的情况下，银行卡被自动扣款。 事后联系代扣渠道宝付支付核实，该商户无法提供本人主动确认扣费的授权凭证，拒绝全额退还被扣款项。该行为属于典型的诱导隐形扣费、强制捆绑消费，严重违反消费相关法律法规。 诉求 1. 全额退还两笔扣费共计316元
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