山东鑫愿达信息科技擅自扣款499元和158元
网友保保_Sb1Ev5Yh
已完结
我于2025年1月7日早上8点收到银行短信提醒,发现山东鑫愿达信息科技有限公司扣除我499元并说我开通会员,于2025年1月13日早上8点钟扣费158元,本人根本没有操作过任何app借款,更没有同意开通会员,他们随意扣款,并且不告知是哪个*台的扣款(扣款附言只是他们公司的名字),直接从我银行卡里划扣499元和158元,实在是可恶!我要求退还我的499元和158元,并且不再有任何的扣费,删除我的个人信息和银行卡号!扣费支付公司:宝付支付
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,退款
用户补充投诉
补充内容
到现在轻花优品也没有给予全部退款的方案,还请鑫愿达方面进行协调处理
企业跟进
跟进内容
已着手对您的投诉进行处理,请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
