易宝支付未经同意代扣21.6元

网友保保_x1hL7VQX 2026-06-29

审核中

本人建设银行尾号0782银行卡，于 2026-06-2913:07通过易宝支付发生不明代扣21.6元，收款商户简称天***，客服 40******18。本人未主动签署对应代扣协议，属于不知情自动扣费，商户拒绝退款、易宝支付未做好代扣资质核验，违反支付管理相关规定，现投诉要求介入协调全额退款，并关停该商户代扣权限。

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-29 17:45:44

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 17:45:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 17:44:50

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投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

21.6元

投诉编号：

101750752

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