小红书商家虚假宣传拒不退货退款

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小红书商家售卖商品和客服描述不符合,收到货后问客服怎么处理,商家推卸责任拒不处理,小红书商家客服说和商家协调处理,结果就没有下文了,一直在拖延。诉求是协调商家退货退款,让商家为欺*消费者的行为道歉。

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