鼎般育虚假宣传诱导分期拒退费

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交易时间:2025 年 06 月 06 日 总缴费金额:9980 元 被投诉主体:鼎般育(武汉)教育科技有限公司(对外名称:成人助学中心鼎般育) 对接销售:田震(微信:JustDolt0302,企业微信:院校直招 - 田老师,现已被企业标记离职) 2025 年 6 月,我通过微信添加该机构销售田震咨询成人自考学历提升课程,销售全程进行虚假承诺宣传:宣称自考一年拿证、考试保过、考前内部押题、专属班主任全程一对一督学、配套全套纸质教材、考试未通过全额退款。同时刻意诱导我办理银行教育分期,声称 0 利息无压力,刻意隐瞒分期长期还款负担,诱导我当场完成缴费。 对方采用拆分收款方式收取全额 9980 元培训费: 第一笔:2025 年 06 月 06 日 20:21,通过企业微信「中教在线」收款码支付 998 元,交易单号 42************************99,发起人为院校直招 - 田老师 @中教在线教育; 第二笔:同日办理招商银行聚分期,分期金额 8982 元,订单编号 20******************84,分 12 期每期还款 748.5 元,收款商户为优利分享(百货商城分期); 两笔款项合计 9980 元,后期鼎般育(武汉)教育科技有限公司于 2026 年 03 月 05 日向我开具全额 9980 元培训费增值税电子普通发票,发票完整留存,证明上述两笔款项均为该机构收取的自考培训费。 缴费完成后,完全未兑现全部宣传承诺:考不过全额退费,从未发放承诺纸质教材,对接老师田震后续被企业标注 “已离职”,出现问题无人对接,消息长期不回复。 考试没过后,我多次联系该机构销售、售后申请退学并全额退还 9980 元培训费,但商家互相推诿、来回踢皮球,拿出合同内不公*霸王条款拒绝全额退款,只同意扣除高额违约金后退少量费用,多次沟通拖延数月始终不给出有效退款方案,持续占用本人资金,给我造成极大经济压力。 该机构存在多项违规违法行为: 1、虚假宣传(内容:本人查询得知鼎般育(武汉)教育仅 2024 年新注册、公司规模极小,向销售提出质疑,销售刻意隐瞒企业真实情况,虚假宣称企业上过央视、资质可靠,),承诺保过、快速拿证等违反教育监管规定的话术,误导消费者报名(该机构还通过伪造企业集团背景、搭建仿冒专升本虚假官网(www.sbwedu.com)冒充官方招生网站,);

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