宝付-江苏京南网络未经授权扣款2745元要求全额退款
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已完结
本人银行卡（尾号9469）在未经本人操作、未接收短信验证码确认、未收到任何商品的情况下，被“江苏京南网络科技有限公司”通过宝付支付渠道连续进行了两笔大额扣款。 具体交易明细如下： 第一笔： 2026年3月25日 21:00:20，扣款金额 1,185.00元。 第二笔： 2026年4月4日 10:18:43，扣款金额 1,560.00元。 以上两笔合计人民币 2,745.00元。 本人未在上述时间点进行过相关购物或支付操作，手机未收到任何动态验证码，该扣款属于误扣行为。 本人名下的京东账号及相关支付*台均无与这两笔金额相匹配的有效订单。 该公司未产生实际消费，无权占有本人资金。现要求江苏京南网络科技有限公司核实情况后，立即原路退回全部款项2745元。 该公司未产生实际消费，无权占有本人资金。现要求江苏京南网络科技有限公司核实情况后，立即原路退回全部款项2745元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
对方企业不联系
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补充内容
*台不打电话不沟通处理
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补充内容
你们公司倒是安排人联系我处理这个问题呀
用户补充投诉
补充内容
未联系未联系 未处理
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补充内容
要求江苏京南网络公司现在立刻马上联系我沟通解决这个问题 我的注册号码已经提供给你们了 还要等到什么时候联系我？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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补充内容
我的注册手机号135****7578 速度联系我处理解决这个问题 一共2745元要求全额退款
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审核结果
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