临潼华鹰驾校涉嫌消费欺诈及合同违约
网友保保_Lv50z1xl
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你好，我要投诉驾校消费欺诈、合同违约、拒不退款。 我是叶欣，2025年10月28日在临潼华鹰报名学车，当时交了3860元，有转账记录。报名时明确承诺包接送、包补考费，有纸质合同照片、微信聊天记录为证。 现已报考一年，才科二，没有积极带动去考试，浪费我时间，有些问题也不能回答我，每次预约也没有提前说应该干什么，预约科二都约了好几次，每次浪费很多时间，驾校不接送、不承担补考费、也不给退款，我科一挂1次、科二挂2次，课时已经刷完，驾校完全不履约，还拒绝协商。安排不当，场地条件有限，再加上指导不到位，学*进度推进很慢。作为专业驾校，有义务提前把所有流程、规则、注意事项讲清楚，而不是让学员蒙在鼓里、白白浪费时间反复预约、反复折腾、跑了无数趟、浪费我大量时间精力，现在反过来扣我高额违约金、乱扣费。 我要求：退还学费，证据有：合同照片、微信聊天记录、转账凭证，请市场监管部门介入调解，督促，谢谢
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