美团外卖骑手申诉被拒且客服态度差

网友保保_c4328df1

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我是美团众包骑手,6月27号有笔蜜雪冰城订单,是预订单,顾客地址有点不清楚,打电话沟通,电话中顾客要求提前送达,导致违反*台规则,当时就申诉了,不通过,后多次拨打美团客服电话,所有客服一方面要求尊重顾客要求提前送达,一方面又违反*台规则不能申诉,全程机械重复,你们美团到底是顾客要求至上,还是你们规则至上,所谓的客服电话难打进,而且全程毫无人文关怀,全是机械重复,特别这个工号15******65,录音你们自己听,我也可以放网上大家一起听

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