广州博志学远虚假宣传诱导培训贷拒退费
网友保保_BySj6l8q
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2026年3月24日我报名了广州博志学远自考的辅导班,经介绍在海尔消费金融贷款10800元,于每月24号还款开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但自考机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还,并且终止与海尔金融消费的贷款服务!!!
