携程消费金融还款失败且客服失联
网友保保_4MJxQXAT
已完结
我于2025年6月28日在携程旅行借款1100元，显示放款方为舟转金，6月28日最后一期部分扣款后，余下2.7元扣款不成功。我卡中有钱，多次自动还款也不成功，也无法换卡。客服电话无人接听，线上客服一直显示有人等待。请帮我解决，自动扣费。本人今年要买房，逾期对本人影响极大，请立刻给我还款入口，一旦逾期上征信，我将追责到底
投诉进度
企业完结
处理结果
您好。关于您反馈的事宜，经核实已于2026-06-30与您电话沟通处理，如有其他问题，可及时致电反馈，感谢您的支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
