携程金融信用贷不当催收及信息泄露
遭遇携程金融信用贷不当催收，电话短信骚扰，给生活造成困扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
携程金融催收语言羞辱，服务态度差
2025年8月10日外爱奇艺*台借款后是携程金融放的款，由于本人出现变故，资金困难，无法正常还款，已经给*台客服打电话办理停催，有钱了会进行还款，本人有强烈的还款意愿，今天说的携程金融催收进行3分钟的语言羞辱，已经给我身心造成严重的创伤
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
携程金融不当催收及信息泄露投诉
我在携程金融，辽宁友信借款后，遭遇不当催收，被收取不合理费用，把我信息卖给第三方，打电话威胁我
投诉问题
利息问题、未履行合同、信息泄露
处理中
携程金融暴力催收、高利贷及信息泄露
我于2025年6月20日在携程金融借款本金29000元，分12期，合同写的年化利率5.58%，实际真实年化高达24.9%，已经超过*金融司法保护上限24%，属于隐瞒真实利率、违规高息放贷。 目前我逾期3期，我一直主动和*台协商还款，但是*台不协商，纵容内部催收和第三方催收，严重暴力软暴力催收： 第一，非法调取我的通讯录、单位信息； 第二，恶意拨打我的单位电话、同事、家人、朋友电话； 第三，私发微信、短信给我的亲友、同事，泄露我的个人债务，恶意造谣施压； 第四，全程电话、短信、微信频繁恐吓、威胁、侮辱。 最严重的是：我在*台威胁的情况下外出找亲友周转资金途中发生交通事故，人身不便的情况下，催收依然疯狂轰炸、持续威胁施压，严重影响我身心健康、工作、生活。 我的诉求三点： 1、立刻全面停止一切暴力催收、停止骚扰我本人、单位、家人、朋友； 2、按照合法年化24%重新核算全部利息，剔除违规高息； 3、严肃查处上海尚诚消金及携程金融的违规高息、违法暴力催收行为。 如果*台继续对我暴力催收、威胁恐吓，我将向*金融监督管理总局、举报*台及出资方的违法违规行为，追究其责任。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
携程金融涉嫌信息泄露与暴力催收
我在携程上借了那个嗯苏商银行的贷款，已经上期已经说他的贷货者跟我联系，说还3000就可以结清了，这个这个减免一部分。现在我当时按他说的借了钱还上去，但是现在还是让我再还。剩下的他涉嫌欺*，涉嫌欺*不说，我也正在给他协商，积极协商沟通去处理这个事情。但是他现在贷后的工作人员又泄露第三方的嗯联系人信息，并且恶意的嗯恶意的就是泄露我第三方，并且天天发信息威胁恐吓我，影响我正常生活和工作。让我现在想干活挣钱还款都不能。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
已完结
携程金融暴力催收恐吓家属致病
能联系上我本人 未经过我本人同意直接给我的家人发短信 恐吓短信 给我妈吓的心脏病了 严重的影响了我家人的生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
携程金融涉嫌高利贷及利息问题
再次依然诉求……消保*台严格监督执行诉求。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
携程金融诱导选择免息延期收取服务费
2025年4月底我准备还携程*台上的拿去花的时候，当时的页面下面显示了一个可以“免息一个月”的字样，我觉得不错就选择了，当时没有看到任何关于“延期服务费”的东西，如果看到了我是肯定不会选择延期的。2025年5月21号我准备还款，却突然发现多了883元的“延期服务费”。这完全就是携程方在诱导消费。首先，我没有任何想主动延期的想法，但是他的页面把“免息一个月”放在很显眼的位置（当时没有意识到要截图，现在已无相关证据），诱导消费者使用一个月的免息。其次，在和携程方沟通过程中，他们说当时的确认页面写了服务费，我完全没有看到。他们故意把服务费这项放在不起眼的地方，让消费者容易看不到，正确做法应该是明确和“免息一个月”放在一起，而不是故意诱导消费。要求取消服务费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
携程金融网贷违规催收及信息泄露
2025年7月17日，在携程金融网贷*台借款后，遭遇不当催收、泄露个人隐私，被收取不合理费用等，目前我处于失业状态，最后希望*台能给予合理的暂缓还款时间，不要有这种违规的催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
携程金融擅自改消费方式且客服态度恶劣
擅自更改消费方式客服态度极其恶劣！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
