小象优品还款失败致逾期被新网银行催收

网友保保_Fal5vPfG 2026-06-30

处理中

在小象优品上有一笔301的借款，但小象上多次主动还款失败，导致逾期收到新网银行的催收电话和短信，小象客服已经失联，不知如何解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 16:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 10:20:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 10:15:56

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止骚扰

涉诉金额：

301元

投诉编号：

101755305

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