洋钱罐APP违规收费、代偿不告知、暴力催收

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本人通过北京瓴岳信息技术有限公司运营的洋钱罐APP办理五笔借款,*台存在多处违规: 1. 借款拆分利息、担保费、罚息,刻意抬高综合融资成本,未完整公示全部收费,隐瞒真实借款成本; ​ 2. *台合作担保代偿流程由洋钱罐统一操作,代偿前未通过APP、短信、电话完整告知我代偿会留下征信不良记录,业务流程不合规; ​ 3. 人为拆分五笔账单,只同意单独处理四笔欠款,拒绝我五笔债务3500元一次性打包结清的合理协商诉求,同时拒不提供代偿对应的担保、债权转让合同; ​ 4. 委托第三方使用私人手机号、虚拟号码催收,本人全程正常沟通未失联,*台私自联系我的紧急联系人,构成违规骚扰催收。

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