桔多多系统数据不同步致虚假逾期
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本人姓名:周竹,桔多多订单编号:07****************41,放款机构为重庆富民银行,借据号:20************************10,合同号:F23************************24。 本人该笔分期第8期账单原定还款日为2026年6月28日,已于还款日当天足额完成全额还款,还款总金额701.99元,包含当期本金681.01元+正常利息20.98元,无任何罚息、无拖欠行为。重庆富民银行已出具加盖电子公章的官方《还款凭证》,书面佐证本人当期账单全部正常结清,不存在逾期违约情况。 现出现以下严重问题: 1、桔多多*台自身后台系统对账数据不同步,未同步放款银行重庆富民银行的还款流水记录,错误在APP内标记本人账单逾期2天,凭空产生0.89元逾期罚金、剩余待还余额1.65元,人为制造虚假逾期账单; 2、*台委托第三方外包催收机构,高频次拨打本人电话进行骚扰催收,多次以“上报个人征信”进行恐吓施压,严重干扰本人正常工作与生活; 3、本人多次尝试拨打、联系桔多多官方客服,均无法接通、售后申诉渠道完全失联,无法自主发起账务纠错申请;
