桔多多系统故障致还款失败并失联

网友保保_2b25529f

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桔多多系统问题无法还款,本人通过合作*台处理了还款,一直显示失败,联系不上客服,也客服电话也没有人接听,如果因为桔多多系统问题导致本人逾期或者遭受征信影响或者产生额外催收问题,本人有权追究其法律责任

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人工客服一直联系不上,电话不接,*台又联系不了,得让桔多多的人工客户赶紧联系我,我卡里的钱是够的,要抓紧处理我的还款
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因为他们系统问题导致还款不成功,反复收到催收电话,严重影响了我的生活和工作,桔多多要负法律责任,希望他们尽快恢复系统,让我还款成功
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一直停在还款中页面,反复手动还款都失败
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*台已经提示逾期一天,并出现罚息了,要求桔多多抓紧处理,减免罚息,而且清除逾期记录
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要*台抓紧跟进回复,抓紧恢复系统,保证还款成功
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