趣智校园账号无法登录且退款无门
网友保保_JkY5aV0A
已完结
我叫邓美娟,登录手机号155****7456,已经离校无法返校,账号存有余额,账号未绑定学校设备,APP和小程序都进不去首页、找不到退款入口,400客服电话无法接通,申请后台人工全额退还余额,提现支付宝信息已提前填写完毕。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
我司为设备厂家,仅提供软件技术服务,不参与当地学校运营商充值、退款、费用等事宜。广东省技师学院 请您联系运营商电话:191****3760沟通退款事宜。
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补充内容
无缘无故我钱没有了
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