小红书*台客服不处理买家问题

网友保保_bc7d1fad 2026-06-30

审核中

小红书商家强制要求买家选择规定的退货申请理由才同意退款，申请小红书*台客服后客服积极不处理买家问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 21:08:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 21:08:06

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

231元

投诉编号：

101760358

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