新网银行实际利率高于合同约定
网友保保_FGWzZrEa
处理中
本人2025年6月27日与四川新网银行签订借款合同，借款金额24000元，合同约定年化利率15%，等额本息，借款期内利率保持不变。但是根据还款计划和实际扣款金额计算，共需偿还28924.44元，利息4924.44元，实际年化利率已达19.08%，与合同约定利率严重不符。本人每期还款的扣划收款方均为四川新网银行，但是本人多次向该银行反馈、投诉均未得到解决，四川新网银行均已助贷*台收取超出费用为由，拒绝处理，推托助贷*台解决，钱是你方全额划扣，*台扣收凭证呢？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
