苹果iPhone 16 Pro音量键漏液拒免费维修

网友保保_H3Bpn7dG 2026-07-01

审核中

本人于2025年5.22日在淘宝苹果官网买了一台16Pro，2026年6月份发现音量键漏液，本人确认无过水、无磕碰、无摔落、苹果线下检测，确认结果完好，但因商品过保，售后要求自费换屏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 16:47:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 16:46:42

投诉信息

投诉问题：

产品故障三包问题

投诉诉求：

免费维修维修费用减免

涉诉金额：

5486.1元

投诉编号：

101766414

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