他趣账号实名性别不符且无法注销
网友保保_rVMwDjUI
已完结
本人注册他趣账号，实名时系统提示身份信息性别与账号不符，账号性别无法自行修改，导致始终不能完成实名认证；现在本人不再使用该账号，多次联系APP内客服无法登录操作注销，现申请*台人工注销该账号，释放本人实名信息与绑定手机号，永久清除账号内所有个人资料。 注册绑定手机号：（132****3232） 实名姓名：云冰 身份证号：220181*********827 凭证上传说明 点上传图片区域，上传你刚才那张「身份信息性别与账号不符」的实名认证报错截图，作为证据提交，
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户，如您有*台相关功能问题需人工介入处理，您可以通过①“APP-我-用户帮助-在线客服-转人工”；②“登录界面-意见反馈，进行咨询或办理您的诉求（服务时间9:30-24:00），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
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