小花钱包高利贷及霸王条款投诉

网友保保_3042d530 2026-07-01

审核中

2026年1月14日和2月21日两笔借款在借款时侯并没有服务费，突然现在出现两份合同，每月还还款本金+利息+服务均超出*规定24%，两笔还款年化率已达35.97%，找客服电话一直接不通，本人强烈要求退回多还的费用并销除服务费账单

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:22:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 20:03:01

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款减免利息终止合同退款

涉诉金额：

820.92元

投诉编号：

101767747

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