iPhone16 Pro屏幕漏液拒保维修

网友保保_bS1oGc3G 2026-07-01

审核中

请详细描述纠纷经过：2025年6月12日通过淘宝Apple Store官方旗舰店购买了iPhone16pro256G的产品。购买后遇到了手机按键旁边漏液及目前的协商困境是过饱几天苹果官方不予免费维修屏幕以及线下检测非人为因素导致希望最终得到免费维修屏幕处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 23:11:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 23:11:09

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

101768748

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