12306高铁票退票手续费收取不合理

网友保保_PoOOVs63

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我要投诉铁路12306这个退改问题我在昨天下午的3:00左右买了今天早上的高铁票,但是我看错时间了,为什么要收取我20%的手续费本来就时间短,为什么要按照我发车前几个小时扣费的?

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