12306未退还重复改签费用
2025年11月17号我还是没收到我的改签后的重复提交的款项，12306显示已按照原路径返回，实质一直没收到，在app上投诉给我的结果还是一样，我要求在两天之内赶紧把我的重复改签的514块钱退回
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
12306订单退款未到账，存在退改问题
订单EE62670798和EE60398243，显示已退款，我这边只收到108.5，有190元未到账
投诉问题
退改问题、价格问题
处理中
12306购票日期选错退票退款不合理
我于2025年11月17日在中国铁路12306购买错了票 看错了日期我想退票 他退的太少了 我想申请全部退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
未检票未乘车不给退票
前一班车发出前不让检票，我就重新签了一班，但是第一班发车了，还不给我退票，我的支付记录和使用记录都有，哪怕说扣点服务费也行，我都没检票也没上车，为什么不给我退？这是什么规定？霸王条款吗？
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
12306购票后立即退款被收服务费
十一月17在12306购买票刚买完发现时间错误不超过五分钟立即申请退款收取6块钱服务费着客服一直不回复不处理
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
投诉12306手续费过高要求退款
投诉铁路收取手续费太高，要求全额退款，，，，，，，
投诉问题
退改问题、默认购买增值服务、价格问题
处理中
高铁票退票被扣60元手续费引争议
我在11.10号晚上8点多买了个高铁票，应为车站太多，比较混淆，然后到那个车站没有办法用，然后我退了，扣我60手续费，我要求返还我60元手续费，这个是不应该扣的，为什么扣这么多手续费，我强烈要求推给我
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
12306退票成功但未退款
我申请退票之后显示退票成功了，但是退款失败。我投诉12306结果显示钱款已经原路返回，但是根本就没有返回这笔钱！有病吧
投诉问题
返现问题、退改问题、未履行合同
处理中
12306购票1分钟内退票被扣50元
我于2025年11月17日买了一张从哈尔滨到唐山的火车票因为孩子的触碰导致了买这张火车票从买票到退票时间超不过1分钟，他扣我25%续费扣了我50，我想知道这是什么霸王条款，就1分钟也要扣50吗？
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
12306退票一分钟扣20%手续费引争议
我在铁路12306上面买了一张从哈尔滨到唐山的车票，家里孩子误点了，买后1分钟退票，他竟然收20%手续费，我觉得很不合理，票总共花了200，扣了50，我需要把50块钱退回来
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
已完结
