12306*票重复扣款不退款
订单号E38****885，12月17日9:45在12306*火车票，美团和去哪儿网同时*票，*到同一张票后不退款，我的账户被重复扣款，希望尽快处理退款！
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
12306退票失败未退款
我于2025年12月16日在12306退了12月29号的火车票，但是显示银行退款失败。我的诉求是帮我车票费退回来。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
12306改票收取高额费用不合理
改一个票还不能改票还收取百分之40费用想钱想啥了出生12306
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退改问题、价格问题、霸王条款
处理中
12306重复出票且退款未到账
12.13日我在美团购买一张预定单火车票，12.31从成都东到泸州。由于今天早上美团显示还没有*到票，我在12306上面下单了同一时间同一出发地目的地的票。结果同时显示美团也*到了，那为什么12306上面也能支付成功？而且还是同一个座位，为什么能够成功付款两次？我选择美团退票退款后，12306的票也显示已退，美团够买的车票款已经退回，12306上面支付的车票款一直未退回，但是在12306的退款页面又给我显示已退款，请核实后立刻退款！
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
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12306退改问题及客服处理不当
我于2025年12月17日8时8分购买深圳北至岳阳东高铁票，但同时也是8.08分因路程颠簸手指点了退款，其中扣费20，事后我立即又购买了一张同样的票。打电话12306拒绝退款， 我认为退款应该是有时效退回全款的， 态度很不好，直接让我接受这个退款 ，专坑老百姓的钱。 希望能退回其余的退款。
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退改问题、霸王条款
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12306候补购票冲突导致扣费
在*台候补到票的同时 另一班次仍然成功付款 明明行程是冲突的 再马上退款 扣除了20%的手续费
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退改问题、默认购买增值服务、霸王条款
处理中
12306购票反向扣费不合理要求退款
我于2025年12月16号22点22分，买到反方向了，前后不到一分钟，你们这个手续费非常不合理，连点反应的时间都不给的，我是来大理旅居的，身上已经没钱了，过两天就走了，希望退一下钱，我的诉求就是退款，一共扣了我24.5，我真的谢谢了
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退改问题、价格问题、霸王条款
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12306退款成功但未到账
买了高铁票显示退款成功但是并为到账并未收到钱
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返现问题、退改问题、未履行合同
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12306改签重复扣费要求退款
我于12月12日改签南昌西至宜春的高铁票，系统重复扣费，要求尽快退款。
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退改问题、默认购买增值服务
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12306*票重复扣费未退款
2025年12月14日，我在12306和携程*票，订单号为EJ31628535，均显示*票成功，同一车次同一订单，不同银行卡，重复扣费1057元，客服说后续会自动退款返回原账户，但是目前并没有收到退款，麻烦您处理，谢谢。
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客服处理不当 /不处理、退改问题
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