误付48元下载软件无法退款

网友保保_4LvyHZ3B 2026-07-02

审核中

我今天早上一不小心点错了，付了48块钱，在这个网站上，要想下载一个什么软件吧。结果下载好了不是我想要的那个软件，我年龄大了也不会弄，然后我想退款打电话对方一直打不通。请消费宝*台帮我解决一下谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 14:21:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 09:00:23

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48元

投诉编号：

101769702

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