京东售二手翻新小米电视拒售后

网友保保_Kc4SnMEB 2026-07-02

审核中

去年10月在京东*台购入新小米电视，在6月份坏掉，京东不负责售后，推诿不处理，后来联系小米售后上门，发现是二手翻新机。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:17:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:15:02

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

1198元

投诉编号：

101769766

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