桔多多还款系统故障致逾期

网友保保_CCMnQ6hd 2026-07-02

处理中

橘多多还款系统故障导致74.37元逾期 2026.6.28日本人到期主动还款，本金归还后，服务费一直还款失败，本人多次还款均失败，第二天开始逾期，连续还款4天均失败，联系客户始终无法联系到。希望尽快回复，并完成最后还款。要求全额免除逾期罚金，不得向征信机构报送本次逾期记录。

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-02 13:05:21

补充内容

客服失联，客服电话无法拨通

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 09:19:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:19:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 09:18:54

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

74.37元

投诉编号：

101769784

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