桔多多最后一期自动扣款失败致逾期
网友保保_EEKUl1TQ
已完结
本人于2025年7月3日在洋钱罐*台借款10000元分12期还款，是其下合作的桔多多也就是桔子数科签的合约，一直都是按时自动还款，到2026年7月3日最后一期还款，就没有自动扣款了，我又不知情，而且我的银行卡有足够的还款金额，我以为是自动扣款，结果出现了逾期一天，产生的逾期利息23元多，，我就马上进行手动还款，但是界面一直不动，还不了款，反复操作也还不了款，这个情况我也不知道怎么还款了，从来没有遇到过，到最后一期还款出现这个情况，是不是被诈*了，而且也没有联系方式，合同也打不开了，只有客服400-1071-666.这个电话联系也没有实质性能解决我自动还款的问题，现在已经出现逾期二天，逾期利息马上到了93.8元，而且还收到湖南弘安的催收信息，请求帮助我怎么将最后一期还款成功，并且不影响征信，是否需要报警，感谢🙏
投诉进度
用户申请完结
申请原因
这个申请材料不全，重新递交了新的投诉材料
用户补充投诉
补充内容
还款当日7月3日银行卡有足够的资金还款945.6元，银行卡使用正常，可自动扣款
用户补充投诉
补充内容
在我不知情的情况下造成逾期，还款银行卡里有足够的还款资金，而且不是我不还款，而是*台根本点不进，并且每期还款都是自动扣款，最后一期就出现不能自动扣款，手动还款也不行，也没有电话沟通，严重违反了《征信业管理条例》，也存在合同诈*，给我生活造成了影响，需要赔偿征信和罚息
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