富民银行重复扣款且拒绝退款

网友保保_UrvqclfE 2026-07-02

处理中

本人于2026年3月19日和四月19日在桔多多旗下橙心贷借款4000元和5300元由富民银行放款。在6月19日还款日由于家里人正好住院本人在6月21日还清逾期账单，由桔子数科划扣，有一个账单是给我减免了四百多块钱。但是在6月27日当月账单又被富民银行重复扣款于至于我后面的账单逾期。联系客服后客服只做一个登记，明确告知无法退回，和没有解决的方案，我要求富民银行退回重复款项

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:30:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:19:35

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3140.36元

投诉编号：

101769788

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