桔多多还款失败致逾期且客服失联
网友保保_uxh77dYy
处理中
本人于2025.8.31日借款3900分12期，还至2026.8.31日还清，桔多多*台于2026.6.30日，手动还款391元，*台扣款还剩22元没扣，本人于7月1日主动还款一直到现在2026.7，3日还款好几十次一直还不上，银行卡余额充足，但一直还款失败，客服一直联系不上，目前*台显示逾期，客服电话也一直处于通话中，无人协商调解。要求*台立刻安排专员解决此问题，并出具合法纸质证明并非本人原因造成逾期，同时不得影响本人征信，如已后台操作，必须撤销对本人征信影响的内容。同时不得收取任何逾期费用。请*台立刻安排人员解决此问题。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
我于7月夕号还款手动120元扣款后剩下7·06元，查看后手动还款失败，清*台尽快处理，还有
用户补充投诉
补充内容
本人2026年6月30日桔多多*台上贷款还款日进行主动还款，银行卡余额充足，还款当日扣除了一部分，剩余部分一直还款失败，客服一直联系不上，目前*台显示逾期，客服电话也一直处于通话中，无人协商调解。并且我多次手动还款均无效，要求*台立刻安排专员解决此问题，并出具合法纸质证明并非本人原因造成逾期，同时不得影响本人征信，如已后台操作，必须撤销对本人征信影响的内容。同时不得收取任何逾期费用。请*台立刻安排人员解决此问题
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
