国美易卡暴力催收及高额利息投诉
网友保保_GqKUWqlq
已完结
2024年12月我在国美易卡（美易借钱）借款10000元，每期还款1003.42我已经还款10期人民币（10034.2元）现在因为单位效益不好，没发工资，导致我逾期，从逾期我一直都在积极和*台沟通，6.28号！我才和*台沟通过，答应我减少催收！今天上午我就接到解调中心电话，请问你们依法解决问题，那我高出利息部分，请退给我！借款10000，还款12306元！合法合规嘛….答应停催，出尔反尔….重庆市人民法院的电话，都不需要网络报备嘛
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
接到来电，告诉我她不能处理，交给啥子高级专员，给我发送一个号码，喊我联系！你不能处理，你给我回电干嘛啊！就在系统上显示你们已经处理了是吧
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，对于您反馈的问题，我司已受理，会尽快转至相关工作人员与您取得联系，请您保持电话畅通，耐心等待，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
