招商银行信用卡逾期利息未按承诺退还
网友保保_cJDp6FA7
已完结
当时我出事，进去了，出来时候第一时间，联系他们客服，我说我的逾期利息怎么这么多？我不是不还，我是当时没有办法还。然后他说我还完之后利息会退还给我。然后我出来之后一直经济困难。后面一直还，直到还完了之后。多余的利息没有退还给我。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌（投诉对象）搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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审核结果
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