小花钱包三天乱扣两次会员费

网友保保_jjzu6G9l 2026-07-02

审核中

小花钱包三天时间内乱扣了两次会员费，求退还

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-02 11:31:48

补充内容

6月29号本人申请贷款，放款失败，我未开通任何会员服务，系统误判开通会员，扣了我99元会员费，7月1号又自动扣了一次99元会员费，3天时间总共扣了两次，要求全额退还本次扣除的会员费，但是他们霸王条款说不退，还再次乱扣款，这是欺诈

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:28:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 11:26:28

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101770749

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