未成年人未经同意充值8127.29元拒不退款

网友保保_Q2VOwzdv 2026-07-02

审核中

我小孩端午期间在他外婆家用他外婆不知道的情况下用她的手机手机在可与电竞小程序充值了8127.29元跟小程序客服联系拒不退款不搭理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 13:00:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 13:00:26

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8127.29元

投诉编号：

101771386

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！